Afgelopen weekend in NRC Next een artikel van Ben Tichelaar en vandaag op LinkedIn een artikel van Bernard Marr gelezen waarin een interessante overlap zit.
Ben Tichelaar schrijft in zijn artikel “De schijnwerkelijkheid van topmanagers” dat veel managers de beslissingen die zij nemen baseren op cijfers, onderzoeken, verslagen en informatie die zij niet uit de eerste hand hebben. Hij geeft aan dat het in veel gevallen, voordat er beslissingen genomen worden, slim zou zijn eens te gaan kijken en ervaren op de plek waar de beslissing over gaat. Wil je iets veranderen bij de sales afdeling werk dan eens mee met de medewerkers voordat je je beslissing neemt. Ik begrijp dat dit niet bij alle beslissingen mogelijk is echter de strekking van het artikel van Ben Tichelaar is dat veel managers geen idee hebben wat er op de werkvloer en bij hun medewerkers speelt. Het artikel van Bernard Marr sluit hierbij aan ” Caution; when KPI’s turn into poison”. Hij beschrijft dat het gevaarlijk is KPI’s te gebruiken als meer dan indicatoren voor het feit dat bepaalde zaken lopen zoals gewenst. Hij geeft aan dat als KPI’s doelen worden dit heel gevaarlijk kan zijn. http://www.linkedin.com/today/post/article/20140324073422-64875646-caution-when-kpis-turn-to-poison
Samengevat, neem beslissingen niet alleen gebaseerd op cijfers en rapporten. Zorg dat je (zelf) contact houdt met je medewerkers en hun dagelijkse werkzaamheden en je neemt waarschijnlijk een aantal beslissingen niet meer of anders.
Meer weten hoe wij helpen leiderschap te ontwikkelen? https://mv4talent.nl/leiderschap/